Karawaci Terapkan Layanan dengan Senyuman
MENINGKATKAN pelayanan kepada masyarakat, kantor Kecamatan Karawaci memiliki moto pelayanan "Senyuman Masyarakat adalah Kepuasan Kami, Kepuasan Masyarakat adalah Semangat Kami". Dengan moto ini diharapkan dapat memotivasi para pegawai kecamatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Cerminan dari moto pelayanan itu adalah diantaranya para pegawai di kecamatan selalu memberikan pelayanan yang penuh keramahan, senyum bersahaja, tutur kata yang sopan serta memberikan pelayanan yang baik. Sehingga membuat masyarakat merasa nyaman setiap kali mengurus berbagai kebutuhan surat-surat.
Hal itu terlihat di ruang pelayanan terpadu yang dimiliki kecamatan itu dimana ruangannya telah didesain sedemikian rupa sehingga serupa bank swasta dengan pendingin udara yang menyamankan.
Kiki Wibhawa, Camat Karawaci, Kamis (9/4), mengakui slogan yang ditempel di belakang meja petugas pelayanan tersebut adalah untuk memberikan motivasi kepada para pegawai sekaligus mengajak masyarakat untuk dapat mendukung setiap program kegiatan pemerintah.
Diakuinya masih banyak masyarakat yang kurang mengerti dalam mengurus berbagai administrasi kependudukan dan lainnya. Seperti pembuatan KTP, KK, pengantar, surat pindah datang, kematian, keterangan waris, mengurus perizinan seperti SKDU, SIUP dan pengurusan surat lainnya.
“Kita akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” pungkas Kiki Wibhawa.
